Umtausch oder Rückgabe

Ups, du bist wider Erwarten nicht zufrieden mit deinem Handball? Nicht schön, aber ein Ansporn für uns.

Du hast 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, diese an uns zurück zu schicken. Bitte beachte, dass personalisierte Handbälle vom Umtausch ausgeschlossen sind. 

Verpacke die Ware am besten in dem Karton, in dem du sie erhalten hast, und sende das Paket frankiert an unser Logistikzentrum zurück:

Handball-Equipment GmbH
Heidbrinksfeld 7

49152 Bad Essen

Du willst einen unseren Handball in einer anderen Farbe oder Größe bestellen?

Fülle für deine Retoure unkompliziert in dem Formular unten aus und lege bitte den ausgefülllten Lieferschein dem Paket bei.

Wir schicken dir per Mail einen Code für die Gutschrift zu. Bezahle deinen neuen Handball ganz einfach mit dem Code. Dein neuer Handball geht umgehend raus.

Du möchtest keinen anderen Handball und dein Geld zurück?

Sobald dein Paket bei uns eingegangen ist, veranlassen wir die Gutschrift über den Zahlungsweg, den du bei deiner Bestellung gewählt hast. 

Laut EU-Verbraucherrechte-Richtlinie vom Juni 2014 sind die Versandkosten für eine Retoure vom Kunden zu zahlen. Bei Umtausch versenden wir deine neu gewünschte Ware natürlich versandkostenfrei.

Damit gleich von Beginn an alles bestens läuft, lass dich gerne von uns persönlich beraten:

post@handball-equipment.de   I  0251 / 1 34 20 94